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光瓶酒精准化消费培育三大方法论

近年来,中国商业的发展和文化的复兴,让广大消费者在经济上和精神上有了更多选择权和支配权,而市场竞争的加剧也推进了营销的创新。这些都对创新化时代下的光瓶酒和消费者对接提出了新要求、新路径。

方法一:实操发掘免费代言人,把消费者转化为粉丝。

在互联网高度发达的时代,消费者每天都要面对各种各样的诱惑,消费者的忠诚度越来越低,一个老客户随时都可能流失。怎么办呢?这就要想办法把用户变成产品的粉丝,变成产品的发烧友。真正的粉丝不光消费产品和有忠诚度,而且会主动帮你分享产品和推广产品,是你产品的免费代言人。这就是粉丝经济。

粉丝经济时代,在市场启动阶段,寻找发掘骨灰级(超级)粉丝,如何先找到100-200个大咖级的粉丝至为重要,然后再通过这一到两百个粉丝在朋友圈内分享传播,逐步裂变。

如我们在帮某玫瑰酒做圈粉宣传时,就专门锁定年轻的白领女性,研究分析她们业余时间的兴趣爱好,这些年轻的白领女性,经济收入较高,追求有品质的生活,业余时间喜欢去练瑜伽、健身、参与民间文学社、搞读诗会。我们后来锁定了文学社和读诗会这个社群,因为他们更追求精神层面的东西,而玫瑰酒是充满诗情画意的酒品,很切合他们的品味和追求。

我们就在文学社和读诗会这两个社群,精选了150个大咖级粉丝,通过向导和她们建立联系,在这两个社群植入,和他们的公关事件活动进行赞助捆绑,各种文学比赛、读诗沙龙、线下联欢等一网打尽,先在这个小圈层内进行成功培育。

再通过她们在群内分享推广,逐步向外一层层圈粉。最终成功裂变,半年时间圈粉20多万人,有效的利用互联网、低成本、口碑传播的效应,达到了对年轻白领女性进行心智占领的效果,最终成功破局市场。

方法二:通过场景体验在终端主场店撬开消费者第一口。

人们的体验感是一种复杂、综合、立体的感受。我们看到或听到一件事,可能很快就忘记了,而我们如果经历、体验过一件事,或者品尝、触摸过某个东西,就会印象很深,很难忘记。这就是体验感、参与感的作用。

在培育型终端进行消费者的精准培育,首先就要做到即刻体验。

餐饮店是典型的培育型终端,在餐饮店撬开第一口,直接简单的办法就是免费品尝。只要他品尝就达到了浅尝和体验的目的,撬开第一口就实现了。

为了增加顾客的体验感和参与感,这个老套普通的方式,照样能在创新思维下玩出新花样。我们可以将免品、娱乐、促销进行组合,在餐饮店穿上卡通人服装道具进行免品,与顾客和家人小孩互动拍照;还可以开展幸运转转转送酒、立定跳远打折等娱乐性活动让顾客参与进来。

同样还可以配合着买一赠一或第二瓶半价等购买活动,在顾客免品后,如果想喝就可以现场购买,进一步提高了深饮的比例。心理学告诉我们,人们体验参与越多越深,越容易形成认可和购买。

比如,陕西摔碗酒,在餐饮店内设置一个喝酒摔碗的空间,让消费者体验喝完酒摔碗的痛快,摔不碎就要付钱,摔碎了就免费喝。再如江小白在主场店,冰镇江小白兑雪碧喝,并营造一个小场景,让消费者自己按宣传页的方法,自己体验雪碧。10%叫一见钟情,30%叫三生三世,50%叫情人的眼泪。

这种设计好的场景和体验,马上就调动起了消费者的兴趣,觉得好玩又有趣,潜移默化中就培养起了消费者对品牌的认可。

在销售型终端的主场店进行拦截培育,关键是利益诱导。

销售型终端的主场店基本上筛选的都是核心优质店,要么是终端大户,要么是BC商超或者KA卖场。所以,在主场店做消费者培育要抓住以下三个关键点:,引导店主或店员主动推荐产品;第二,消费者促销触发顾客尝试购买;第三,营造热销场景和尽可能免品。

方法三:新零售赋能,让精准培育插上高效的翅膀。

我们可以联合新零售,利用社区新零售的这些特点,做消费者的精准培育和新品推广。

首先,通过新零售的大数据锁定目标受众的社区店,针对目标受众设计好活动主题;然后,在APP上上传活动内容,活动规模可根据实际情况而定,可几百家上千家社区同时启动,也可精选社区启动。

比如,某某酒新品体验3折优惠(也可1元秒杀),限定时间,限定购买数量,限定总投放量,实施限时抢购或定时秒杀。用户在APP上看到这么优惠的新品,又是限时抢购,而且还限量,就会有购买品尝的冲动。我们在这方面就曾帮客户做过新零售推广秒杀活动,新品培育效果非常好。其他酒企,若产品与目标受众和新零售渠道匹配度高,也完全可以借鉴尝试。

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