如今抖音日活(DAU)已经在6-7亿水平,短视频红利逐渐见顶,但是电商直播的增速仍旧如火如荼。而今年最火的话题之一,无疑是企业账号直播业务。
这也是在内卷严重的当今,企业破局需要面对的问题;也与很多行业的朋友探讨过,各类短视频+行业的打法内容。今次受味来可期实验室相邀,整理一下从三个角度去分享一下我对短视频+酒业的理解。
壹酒业企业自播基础三问
1.酒类为什么要做企业自播?
答:观念的转变:很多传统酒业公司,因为销售主力仍旧实在线下,因此对新的营销渠道和思路,相对比化妆品、服装等行业反馈周期要慢,对新媒体的投入相对较少;但在酒业竞争激烈的当下,只有不断获取新的流量和渠道,才能够持续保持增长。
同时在营销的时候,投产品广告、达人合作(直播)理论上都是消费行为;而企业自播,是一种长期对自身(品牌&账号)的投资,每一个粉丝都有重复消费的潜在可能。
2.什么样的酒类企业适合做自播?
答:主要两大类,行业知名品牌和新锐品牌;
√酒类知名大企业:需要占领抖音、快手这样的新流量阵地,持续增加自己的品牌曝光度的同时,增加一条品效结合的新的销售渠道;
√酒类新锐品类,需要通过新的营销渠道进行获客,实现“弯道超车”,特别是目标客户为90-00后的年轻人的情况。
3.高客单的酒在抖音快手上会不好卖?
答:不然,关键性价比。君不见很多直播主播,甚至用茅台来吸引用户吗?所以大家追求的是,准确的说叫做(perceived)感知的性价比——也就是说,你让他(她)感觉便宜了,感觉有价值了,那么就有购买欲望。
酒类品牌也一样,直播中,无论是从历史溯源、从包装特点、以及产品故事、或者营销故事中,能够充分展示产品的优点,那么就能够增加产品转化率。
贰酒类企业的企业自播:人、货、场、戏、平台该如何优化?
主播:直播相较于公众号,形象还是很重要。异性相吸,真能够留住直播的’黄金前三秒”;从服化道到主播专业培训、直播脚本,都是可以用心去优化;特别是“懂酒”—优秀的酒类主播需要持续培养;
货品:企业自播和达人直播不同,例如酒类的大号“醉鹅娘”,她的优势是能够有足够多的酒类SKU(商品类型),同时自己去选择和自己达人形象符合的产品进行销售。但是这既是优势,也是劣势。
一则达人号的进货价格,永远是企业的销售价格,相对来说企业自营店的成本有一定优势——这也是企业账号长期更有优势的地方。
二则更关键的是,达人号——无论是薇娅还是醉鹅娘,她不可能就一个产品持续讲上很久——这个不符合达人号的运营逻辑。但是企业自播恰恰相反:你有足够的时间,去和用户(观众)去深度交流。酒类的故事相对复杂,因此企业自播拥有更长的时间恰恰是优势。众所周知,对消费者教育时间越多,你潜在的溢价能力(premium price)就越高;这对相对高客单价的酒类产品,更是一个不可多得的机会;
其实很多企业的定制酒,如果结合直播环节,其实是一种很好的方式,特别是具化场景——例如展现送人场景,以及包装特点,都能够加快转化。
场景:酒类直播间的布置,现在阶段一般来说都是中规中矩的直播间——好一点的有个绿幕,但这很容易陷入直播普遍化的陷阱。但是企业自播,完全可以设置一些别开生面的场景——例如红酒酒窖、例如人物穿上古装,都会让观众眼前感觉一亮;
还有一种就是直接放在工厂酿酒和生产环境中,这样会直接给一种“酒厂直接卖货”的感受,让人相信价格是最便宜的,能够增加销售转化率;
戏:“戏”,其实指直播间的定位策略到脚本内容。例如一直平铺直叙的卖酒,往往会导致观众的疲劳;和达人直播间不同;不如边品酒,一边聊酒的文化——例如酒相关的诗歌、各国酒类的渊源等;如果自播团队能力不具备,聊聊情感也是能够增加吸引力,进而增加直播间的热度的。
现在还有一点是“投流”的重要性日趋明显,曾经的自然流量完全无法满足企业直播的情况下,购买流量的策略和方式日趋重要。一个优秀的“投手”,无疑是能够起到锦上添花的重要效果。
平台:现在来说,主流闭环清晰的短视频平台,主要还是以抖音和快手为主。抖音提出的“兴趣电商”,其实可以深度发挥。的方式是账号短视频内容和直播的互动,这样的效果和性价比是更好的;同时有余力的情况下,完全可以多平台多管齐下,这样能够更大程度的享受短视频的红利。
另外一个值得关注的平台,就是微信的“视频号”。在抖音流量见顶的情况下,视频号可以说是不多的拥有明显增长红利的直播平台。
叁酒业自播,会有哪些衍生效应?
1.最基本的层面:视频内部衍生。酒业的企业自播,很多视频内容,可以进行二次编辑(切片),进行短视频营销,以及企业的私域账号的营销素材;
2.第二个层面,新媒体互动衍生。酒业自播账号,可以和公众号、微博号进行互动,相互引流来获取更多的免费的线上流量,增加更多的影响力。
3.第三个层面:线上线下的联动衍生。新锐的酒业企业,甚至可以通过抖音来在线下拓展地方经销商,通能直播等方式,拓展更多的线下合作渠道。
李文爽:北京琼雨文化艺术有限公司董事长,从事文化行业近十年,专注于短视频营销及直播电商领域。北京大学创业家俱乐部理事。
其所负责公司“北京琼雨文化艺术有限公司”获评中国短视频与直播联盟2021年度“最具潜力MCN机构”。
从2012年着手文化领域投资,到2018年开始躬身入局短视频赛道。一路走来,从短视频账号、达人广告、达人直播到现在的企业直播,也算是见证了短视频行业蓬勃发展的大浪潮。